Siirry sisältöön

3/6

Webinaari 3.6.2021

Oma konsepti – tiekartta menestykseen

Aika: 9.00 - 11.00

Webinaari toteutetaan Teamsillä.

Ilmoittautuminen

Lisätietoja:

aija.kalander (at) businessfinland.fi

Verkkokaupan menestyksessä tärkeä tekijä on oma konsepti. Kaikilla ovat tuotteet, teknologia, sisällöt, logistiikka jne., mutta mitkä elementit tekevät kaupasta erottuvan, koukuttavan ja miellyttävän? Mitkä ovat kilpailuedut ja asiakaslupaus, mikä saa asiakkaat ostamaan juuri kyseisestä kaupasta? Sekä miten tätä kaikkea tulisi johtaa asiakaskokemuksen kautta.

Näistä asioista keskustellaan Experience Commerce -ohjelman kesäkuun webinaarissa: Oma konsepti – tiekartta menestykseen. Aiheen alustuksen jälkeen äänessä on kolme verkkokauppiasta, jotka esittelevät oman konseptinsa ydinkohdat sekä kertovat minkälaisia kasvun mahdollisuuksia näkevät tulevaisuudessa.

Agenda:

09.00 Tervetuloa!

09.05
Miksi konsepti on tärkeä? – alustus aiheeseen
Mika Niemi ja Leevi Parsama

09.20
Case 1: Uuden kaupan konsepti – intohimosta herkulliseen ruokaan
Taru From, Buono e Gustoso

09.50
Case 2: Asiakkaiden tuottama sisältö ja palvelut konseptin keskiössä
Markus Haakana, Novita

10.20
Case 3: Joukkoistaminen yrityksen konseptin ytimessä
Ossi Salo, Vähänkäytetty.fi

10.50
Syksyllä valmennusta tarjolla: Kilpailuetu, asiakaslupaus ja oma konsepti
Leevi Parsama

11.00 Tilaisuus päättyy