Siirry sisältöön

Tarinalähtöisen palvelumuotoilun ja tuotteistamisen valmennuspaketti

NiceGroupin ammattitaitoisten asiantuntijoiden valmennuksen tuloksena tuotteet ja palvelut ovat erottuvia, elämyksellisiä, menestyviä ja asiakaslähtöisiä. 

Kun “ihan kiva” ei riitä -tarinalähtöisen palvelumuotoilun ja tuotteistamisen valmennuspaketti on matkailuyrittäjille suunnattu valmennus, jonka aikana:

  1. Kehitetään asiakaslähtöisyyttä
  2. Tehdään oma yrintarina
  3. Laaditaan tuotekortti
  4. Testataan omaa tuotetta ja opitaan jatkokehittämään sitä
  5. Löydetään digitaaliset myyntikanavat

Kesto: 7 x 7h valmennusta

Valmennus 1

Palvelumuotoilu – tunne asiakkaasi!

  • Tutustutaan palvelumuotoiluun tuotteistamisen menetelmänä.
  • Suunnitellaan tuotteita, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeita ja toiveita.

Anu Nylund, Mood of Finland Oy

Valmennus 2

Tarinallistaminen – erotu tarinalla!

  • Perehdytään tarinallistamiseen, tunnistetaan oman yrityksen tarinaelementit asiakaslähtöisesti Stooripuu-menetelmän avulla.
  • Luodaan oman yrityksen ydintarinan ensimmäinen versio.

Anne Kalliomäki, Tarinakone Oy

Valmennus 3

Tuotteistaminen – tarinasta tuotteeksi!

  • Yhdistetään tuotteistamisen periaatteet tarinalähtöisten tuotteiden ideointiin ja poimitaan ideoista parhaat jatkoon.

Pirjo Räsänen, Ellare Oy

Valmennus 4

Tarinallistaminen – tuotteesta elämys!

  • Valitun tuotteen kehittämistä jatketaan Tarinapolku-työkalun avulla.
  • Tarinallistamalla tuotteesta syntyy elämys, joka jättää muistijäljen ja erottuu muista.

Anne Kalliomäki, Tarinakone Oy

Valmennus 5

Digitaalinen tuotekortti – Tuota sisältöä!

  • Rakennetaan tuotekortti, joka tekee tuotteesta kiinnostavan ja helposti ostettavan. 
  • Opitaan kirjoittamaan ja kuvittamaan tuotekuvaukset myyvällä tavalla.

Pirjo Räsänen, Ellare Oy

Valmennus 6

Palvelumuotoilu – testaa ja kehitä luontevasti!

  • Testataan ja kehitetään tuotteita palvelumuotoilun menetelmien avulla
  • Opitaan hyödyntämään palautetta kilpailukykyisen tuotteen muotoilussa.

Anu Nylund, Mood of Finland Oy

Valmennus 7

Digitaalinen ostettavuus – euroja kassaan!

  • Etsitään sopivat digitaalisen myynnin kanavat
  • Tunnistetaan asiakkaan tarpeet sekä ostopolun eri vaiheet markkinoinnin ja myynnin toteuttamisessa.

Kirsi Mikkola, Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

NiceGroup on neljän matkailualan asiantuntijan tehokas yhteisö.
Olemme valmentaneet satoja yrityksiä ja matkailukohteita tehostamaan liiketoimintaansa sekä kotimaisilla että kansainvälisillä markkinoilla. Olemme visionäärisiä edelläkävijöitä, toimialamme ammattilaisia ja Visit Finland Akatemian valmentajia.

Pirjo Räsänen

Ellare Oy
ellare.fi
pirjo.rasanen (at) ellare.fi
+358 40 737 8650

Valmennusaiheet

Anu Nylund

Mood of Finland Oy
moodoffinland.fi
anu.nylund (at) moodoffinland.fi
+358 40 962 2006

Valmennusaiheet

Kirsi Mikkola

Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
liiketoiminta.info
kirsi.mikkola (at) liiketoiminta.info
+358 40 555 1019

Valmennusaiheet

Anne Kalliomäki

Tarinakone
tarinakone.fi
anne (at) tarinakone.fi
+358 40 537 1939

Valmennusaiheet