Verkkokaupan turvallisuus ja tiedonantovelvoite -webinaari
Experience Commerce järjestää 3.5.2023 klo 10.00-11.15 yhdessä KKV:n ja Traficomin kanssa webinaarin, jossa käsitellään verkkokaupan riskien hallinnan ja asiakaskokemuksen kannalta tärkeitä osa-alueita:
1. Kuluttajalle kuluttajansuojalain nojalla annettavia tietoja verkkokaupassa ja ostopolulla sekä
2. Kyberturvallisuutta ja sen ajankohtaisia uhkia.
Molemmissa osa-alueissa annetaan konkreettisia selkeitä työkaluja ja muistilistoja, jotta yritys voi varmistaa turvallisuuden ja velvoitteiden täyttymisen oman toimintansa osalta.
Kuluttajansuojalain vaatimat tiedot verkkokaupan ostopolulla
Verkkokauppasivuston toteutuksessa on otettava huomioon yrityksen tiedonantovelvollisuus. KKV on luonut verkkokaupoille tarkoitetun selkeän verkkopalvelun oman sivuston tarkastamiseen. Kerromme, miten hoidat lain velvoitteet helposti kuntoon – ja samalla parannat asiakaskokemusta ja vähennät reklamaatioita.
Esittäjä: Erityisasiantuntija Saija Kivimäki, Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Verkkokauppiaan kyberhygienia: Miten suojaat asiakkaitasi ja liiketoimintaasi, kun aika on kortilla.
Käsien pesu säästää miljoonia henkiä vuosittain, mutta se ei ole vaikeaa, eikä vie paljon ihmisten aikaa. Mitä vastaavia helppoja ja tehokkaita rutiineja on tarjolla verkkokauppiaalle? Kuinka pitkälle niillä pötkii? Kyberturvallisuuden sarjayrittäjä Jani Kenttälä tuntee yritysten arjen kiireet. Viimeiset viisi vuotta hän on keskittynyt tekemään tietoturvasta helppoa. Kuuntele Janin vinkit, joilla suojaat asiakkaitasi ja liiketoimintaasi.
Esittäjä: Jani Kenttälä, kyberturvallisuusveteraani ja sarjayrittäjä, Badrap.io
Verkkokauppojen ajankohtaiset uhat
Käymme läpi verkkokauppoihin kohdistuvien digital skimming -murtojen esimerkkitapauksia ja nykytilaa Suomessa ja maailmalla. Esittelemme lisäksi lyhyesti Kyberturvallisuuskeskuksen palveluja, joiden avulla voit ennaltaehkäistä tietomurtoja ja toipua niistä.
Esittäjä: Erityisasiantuntija Jussi Leskinen, Traficom
