Ohjeet ja kirjautuminen

Varmista, että tietosi ovat ajan tasalla asiointipalvelussa. Voit itse päivittää puhelinnumerosi sekä sähköpostiosoitteesi, joka toimii Business Finlandin asiointipalvelun käyttäjätunnuksena. Jos tarvitset oikeudet uudelle projektille, pyydä pääkäyttäjää lisäämään projektin oikeudet samalle sähköpostiosoitteelle, jota käytät asiointipalvelun käyttäjätunnuksena.

Päivitä yhteystietosi tästä

Ennen rahoituksen hakemista

1. Tutustu rahoituspalveluihimme.
2. Jos olet käyttänyt aikaisemmin asiointipalvelua, tarkista täältä, että yhteystietosi ja erityisesti sähköpostiosoitteesi ovat ajan tasalla.

Hae rahoitusta asiointipalvelussa

Asiointipalveluun

Käsittelemme kaikki projektiin liittyvät tiedot ehdottoman luottamuksellisesti. Kuitenkin rahoitushakemuksen jättämisen jälkeen hakijan nimi, haetun rahoituksen määrä ja hakemuksen diaarinumero ovat julkista tietoa. Myös kielteisen rahoituspäätöksen saaneen hakijan nimi ja haettu rahoitus ovat julkista tietoa. Tutustu asiointipalvelun käyttöehtoihin ja rekisteriselosteeseen.

Jos haluat perua hakemuksesi, niin lähetä viesti Business Finlandin kirjaamoon. Viestissä pitää mainita hakemuksen diaarinumero.

Hakemuksen täyttäminen

Hakemuksen täyttämisen voi keskeyttää ja jatkaa täyttöä myöhemmin. Tiedot tallentuvat automaattisesti. Hakemus siirtyy käsittelyyn vasta Lähetä-painikkeesta.

Kaikki hakemukselle lisätyt henkilöt voivat täyttää samaa hakemusta, mutta eivät samanaikaisesti.

Hakemusta voi täydentää ja muokata asiointipalvelussa, kun lähetetyn hakemuksen tila on asiointipalvelussa 'käsittelyssä'. Hakemus siirtyy 'käsittelyssä'-tilaan viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.

Päätös astuu voimaan, kun hyväksytte päätöksen ja siihen liittyvät rahoitusehdot asiointipalvelussa. Hyväksy rahoituspäätös päätöksessä ilmoitetussa määräajassa.

Näet tiedon hyväksymistä odottavasta päätöksestä asiointipalvelun etusivulla kohdassa "Toimenpiteitä odottavat asiat". Jos päätöksen voimaan astumiselle on asetettu erityisehtoja, päätöksen hyväksyminen näkyy avoimena toimenpiteenä vasta sitten, kun erityisehdot ovat täyttyneet.

Jos ette ota rahoitusta vastaan, ilmoittakaa siitä Business Finlandin kirjaamoon.

Ohje yrityksille

Kun sinulla on kaupparekisteriin merkitty yrityksen yksin edustusoikeus, hyväksy päätös asiointipalvelussa. Nimenkirjoitusoikeus tarkistetaan kirjautumisen yhteydessä kaupparekisteristä, kun kirjaudut Suomi.fi-tunnistuksen kautta. Voit korjata yrityksenne kaupparekisteritiedot olemalla yhteydessä Patentti- ja rekisterihallitukseen.

Hyväksy päätös asiointipalvelussa

Hyväksy rahoituspäätös lomakkeella, kun sinulla ei ole kaupparekisteriin merkittyä yksin edustamisoikeutta. Muista ilmoittaa tilinumero lomakkeen toisella välilehdellä.

Lähetä lomake suojapostilla kirjaamoon

Ohje tutkimusorganisaatioille

Tutkimuslaitokset, yliopistot ja ammattikorkeakoulut hyväksyvät rahoituspäätöksen aina Business Finlandin asiointipalvelussa. Jotta hyväksyminen on mahdollista, tutkimusorganisaation rahoituspäätösten hyväksyjillä pitää olla asiointipalvelussa riittävät oikeudet projekteille.

Oikeuksien ylläpitämistä varten tutkimusorganisaatiot toimittavat Business Finlandin kirjaamoon (kirjaamo(at)businessfinland.fi) listan henkilöistä, joilla on työjärjestyksen tai muun valtuutuksen mukainen oikeus hyväksyä päätös rahoituksen saajan puolesta. Päivitetty lista toimitetaan aina, kun siihen tulee muutoksia.

Hyväksy päätös asiointipalvelussa

Oikaisun hakeminen

Jos olet tyytymätön päätökseen, voit hakea siihen oikaisua. Päätöksessä on ohjeet oikaisupyyntöä varten.

Hyvinkin suunniteltuun projektiin saattaa tulla muutoksia: vastuuhenkilö vaihtuu, projekti tarvitsee lisää aikaa, omalla joukolla suunniteltu työ täytyykin hankkia ulkopuoliselta toimittajalta tai kustannuksia on syntynyt enemmän kuin niitä on budjetoitu. Useimpiin projektimuutoksiin tarvitset etukäteen Business Finlandin suostumuksen.

Asiointipalvelussa voit hakea muutosta seuraavissa tilanteissa:

• projektin aikataulu ja merkittävät muutokset projektisuunnitelmassa
• projektin vastuullisen johtajan, yhteyshenkilön tai kustannustilityksen yhteyshenkilön vaihtuminen
• kustannusarvion muutos
• rahoitussuunnitelman muutos
• projektiehdon muutos.

Lue lisää projektimuutoksista

Asiointipalveluun

Raportoi projekti asiointipalvelussa

Raportin täyttäminen asiointipalvelussa

Raporttia ja tilitystä voi tehdä useampi henkilö, mutta ei samanaikaisesti. Henkilöt, joilla on voimassa oleva asiointioikeus projektille, voivat katsella ja täyttää raporttia. Vain projektin vastuullinen johtaja (ja osassa rahoituspalveluita nimenkirjoitusoikeuden omaava henkilö) voi hyväksyä ja lähettää raportin Business Finlandiin.

Loppuraportin täydennyspyyntö

• Kirjaudu asiointipalveluun ja valitse organisaatio.
• Klikkaa vasemmasta reunasta 'Projektit'.
• Klikkaa diaarinumeroa.
• Klikkaa vasemmasta reunasta 'Raportit' tai 'Kustannustilitykset'.
• Klikkaa raportin tai kustannustilityksen päivämäärää tai sanaa 'Loppuraportti'.
• Loppuraportti avautuu. Täydennyspyyntö näkyy lomakkeen yläreunassa. Voit täydentää tekstiä lomakkeen vastauskenttiin ja lisätä liitteitä 'Hyväksyminen ja lähetys' -välilehdellä.
• Lähetä raportti, kun olet valmis.

Raportin sisältö

Business Finland maksaa projektin rahoituksen raporttien ja kustannustilitysten perusteella. Rahoituksen saajan on pidettävä kirjaa projektin kustannuksista rahoitusehtojen mukaisesti. Rahoitusehdoista löydät ohjeet siihen, mitä kustannuksia projektillesi voidaan hyväksyä ja miten projektin etenemisestä raportoidaan. Lue rahoituspäätös ja ehdot huolellisesti ja käy ne läpi tilityksistä vastaavan tilitoimiston tai kirjanpitäjän kanssa. Löydät päätöksen ja projektiisi liittyvät ehdot asiointipalvelusta.

Jos projektiisi sovellettavat rahoitusehdot edellyttävät loppuraportoinnin yhteydessä annettavaa tilintarkastajan tarkastusraporttia, toimita tieto projektista myös tilintarkastajalle heti projektin alettua.

Katso tarkemmat raportointiohjeet

Rekisteröidy asiointipalveluun

Rekisteröitymisen jälkeen voit aloittaa uuden hakemuksen täyttämisen. Henkilö, joka luo hakemuksen, on automaattisesti hakemuksen ja koko projektin pääkäyttäjä. Pääkäyttäjällä on oikeus hallinnoida käyttäjäoikeuksia. Lisää projektillesi vastuu- ja yhteyshenkilöt sekä muut henkilöt, joiden haluat pääsevän katsomaan ja täyttämään hakemusta.

Jos tarvitset oikeudet jo käynnissä olevaan projektiin, etkä ole projektin pääkäyttäjä, pyydä pääkäyttäjää lisäämään sinulle oikeudet projektille. Myös Business Finlandin asiakasneuvoja voi lisätä sinulle oikeudet vastuullisen johtajan pyynnöstä. Lähetä pyyntö lomakkeella. Projektin oikeudet pitää lisätä samalle sähköpostiosoitteelle, jolla olet rekisteröitynyt asiointipalveluun.

Asiointipalvelun käyttö on tuettua seuraavilla selaimilla:

• Firefox (uusimmat versiot)
• Google Chrome (uusimmat versiot)
• Microsoft Edge (uusimmat versiot)

Selainten testi- ja beta-versioita sekä sellaisia selainten versioita, joiden tuki on päättynyt, ei tueta. Palveluiden toimivuutta ei taata, jos käytössäsi on jokin muu selain. Käyttäjänä vastaat laitteesi turvallisuudesta. Päivitäthän selaimesi selaintoimittajan suositusten mukaisesti.

Projektin pääkäyttäjä

Projektin pääkäyttäjä voi antaa ja poistaa käyttöoikeuksia projektin tietoihin. Asiointipalvelu lisää projektin pääkäyttäjän oikeudet automaattisesti sille henkilölle, joka avaa ja tallentaa hakemuksen ensimmäisen kerran.

Lisää käyttäjiä projektiin hakemuksen lähettämisen jälkeen

• Kirjaudu käyttäjäoikeuksien hallintaan. Näet kohteet, joissa olet pääkäyttäjä.
• Valitse organisaatio ja projekti.
• Siirry 'Roolit'-välilehdelle ja valitse rooli, esimerkiksi 'Käyttäjä'.
• Valitse pudotusvalikosta 'Kutsu käyttäjät rooliin'.
• Täytä tarvittavat käyttäjän tiedot ja valitse 'Tiedot ok'. Projektin oikeudet pitää lisätä samalle sähköpostiosoitteelle, jolla käyttäjä on rekisteröitynyt asiointipalveluun.
• Rekisteröitynyt käyttäjä saa tämän jälkeen automaattisesti projektin käyttöoikeudet. Jos kutsuttu käyttäjä ei ole vielä rekisteröitynyt asiointipalveluun, roolikutsusta lähtee käyttäjälle sähköpostiviesti ja hänen pitää rekisteröityä sähköpostiviestissä olevasta linkistä, minkä jälkeen hän saa automaattisesti projektin käyttöoikeudet. Käyttäjäkutsu on voimassa 2 vuorokautta.

Poista käyttäjiä projektista

Valitse ensin projekti ja sen alta 'Käyttäjät'.

Organisaation pääkäyttäjä

Jos organisaatiollasi on käynnissä suuria määriä Business Finlandin rahoittamia projekteja, suosittelemme organisaatiolle pääkäyttäjää. Organisaation pääkäyttäjä voi antaa ja poistaa organisaation käyttöoikeuksia. Pääkäyttäjä tarvitaan tyypillisesti yliopistoissa ja suuryrityksissä.

Näin haet organisaation pääkäyttäjäksi

• Rekisteröidy käyttäjäksi
• Täytä, allekirjoita ja skannaa lomake ja lähetä se suojatulla sähköpostiyhteydellä. Pääkäyttäjän nimeäminen vaatii aina organisaation virallisen nimenkirjoittajan hyväksymisen.

Poista käyttäjiä projektista tai organisaatiosta

• Poista organisaatiotason käyttäjät 'Käyttäjä''-välilehdeltä.
• Poista projektitason käyttäjät valitsemalla ensin projekti ja sen alta 'Käyttäjät'.