Rahoituksen asiointipalvelu
- Tällä sivulla:
- Ohjeet ja kirjautuminen
Kirjaudu asiointipalveluun
Ennen kuin kirjaudut, varmista, että tietosi ovat ajan tasalla. Voit itse päivittää sähköpostiosoitteesi, joka toimii asiointipalvelun käyttäjätunnuksena.
Suomi.fi-tunnistautumisen yhteydessä saat automaattisesti ehdotuksen Suomi.fi-viestien käyttöönotosta. Käyttöönotto ei vaikuta Business Finlandin viranomaispostin vastaanottamiseen, sillä emme käytä Suomi.fi-viestejä.
11.6.2025 lähtien kirjautuminen tehdään aina Suomi.fi-tunnistuspalvelun kautta, tekstiviestitunnistus (käyttäjätunnus-salasanayhdistelmä) ei ole enää käytössä.
Asiointipalvelun käyttötuki
+358 29 469 5800
Neuvomme asiointipalvelun käyttöön liittyvissä ongelmissa arkisin klo 9.00–12.00 ja 13.00–15.00.
Palvelulinjat 1 ja 2 ovat suljettu 13.10. klo 9-15
Voit myös lähettää kysymyksesi alla olevalla lomakkeella.
Jos sinulla on kysymyksiä esimerkiksi hakemuksen, raportoinnin tai tilityksen sisällöistä, niin ota suoraan yhteyttä projektisi yhteyshenkilöön.
Suomi.fi-valtuudet
Yritysten edustajat tarvitsevat Suomi.fi-valtuuksia rahoituksen hakemiseen tiettyjen rahoituspalvelujen kohdalla. Tutustu ohjeisiin
Projektien raportointiin ja muutosilmoitusten tekemiseen ei tarvita valtuutta.
Suojaposti kirjaamoon
Käytä näitä selaimia
Asiointipalvelu toimii yleisimmillä selaimilla ja niiden uusimmilla versioilla:
- Firefox
- Google Chrome
- Microsoft Edge
Palveluiden toimivuutta ei taata mobiililaitteilla tai jos käytössäsi on jokin muu selain. Päivitäthän selaimesi selaintoimittajan suositusten mukaisesti. Käyttäjänä vastaat laitteesi turvallisuudesta.
Asiakirjajulkisuus ja tietopyynnöt
Miten teen tietopyynnön ja minkälainen on Business Finlandin asiakirjajulkisuuskuvaus?
Ohjeet ja kirjautuminen
Rahoituksen asiointipalvelussa voit hakea rahoitusta ja raportoida projektisi edistymisestä.
Ajankohtaista asiointipalvelussa
Asiointipalvelussa on huoltokatko
torstaina 30.10 klo 18-24.
Rahoituspäätöksissä sekä rahoituksen maksuissa viivettä
Tempo, Market Explorer ja Exhibition Explorer -hakemusten käsittely on ruuhkautunut, mutta pyrimme tekemään kaikki päätökset vuoden loppuun mennessä.
Osa loppuvuoden t&k-rahoituspäätöksistä joudutaan siirtämään vuoden 2026 puolelle. Myös avustusten ja lainojen maksut sekä vastaukset rahoitukseen liittyviin kyselyihin ovat viivästyneet. Pahoittelemme viiveistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Klikkaa otsikkoa ja tutustu ohjeisiin
Rekisteröidy
Rekisteröitymisen jälkeen voit aloittaa uuden hakemuksen täyttämisen. Asiointipalvelu lisää projektin pääkäyttäjän oikeudet automaattisesti sille henkilölle, joka avaa ja tallentaa hakemuksen ensimmäisen kerran. Pääkäyttäjällä on oikeus hallinnoida käyttäjäoikeuksia. Lisää projektillesi vastuu- ja yhteyshenkilöt sekä muut henkilöt, joiden haluat pääsevän katsomaan ja täyttämään hakemusta.
Jos tarvitset oikeudet jo käynnissä olevaan projektiin, etkä ole projektin pääkäyttäjä, pyydä pääkäyttäjää lisäämään sinulle oikeudet projektille. Myös Business Finlandin asiakasneuvoja voi lisätä sinulle oikeudet vastuullisen johtajan pyynnöstä. Lähetä pyyntö lomakkeella. Projektin oikeudet lisätään samalle sähköpostiosoitteelle, jolla olet rekisteröitynyt asiointipalveluun.
Päivitä yhteystietosi
Varmista, että tietosi ovat ajan tasalla asiointipalvelussa. Voit itse päivittää puhelinnumerosi sekä sähköpostiosoitteesi, joka toimii Business Finlandin asiointipalvelun käyttäjätunnuksena. Jos tarvitset oikeudet uudelle projektille, pyydä pääkäyttäjää lisäämään projektin oikeudet samalle sähköpostiosoitteelle, jota käytät asiointipalvelun käyttäjätunnuksena.
Hallinnoi käyttöoikeuksia
Projektin pääkäyttäjä
Projektin pääkäyttäjä voi antaa ja poistaa käyttöoikeuksia projektin tietoihin. Asiointipalvelu lisää projektin pääkäyttäjän oikeudet automaattisesti sille henkilölle, joka avaa ja tallentaa hakemuksen ensimmäisen kerran.
Lisää käyttäjiä hyväksyttyyn projektiin
- Kirjaudu käyttäjäoikeuksien hallintaan. Näet kohteet, joissa olet pääkäyttäjä.
- Valitse organisaatio ja projekti.
- Siirry 'Roolit'-välilehdelle ja valitse rooli, esimerkiksi 'Käyttäjä'.
- Valitse pudotusvalikosta 'Kutsu käyttäjät rooliin'.
- Täytä tarvittavat käyttäjän tiedot ja valitse 'Tiedot ok'. Projektin oikeudet pitää lisätä samalle sähköpostiosoitteelle, jolla käyttäjä on rekisteröitynyt asiointipalveluun.
- Rekisteröitynyt käyttäjä saa tämän jälkeen automaattisesti projektin käyttöoikeudet. Jos kutsuttu käyttäjä ei ole vielä rekisteröitynyt asiointipalveluun, roolikutsusta lähtee käyttäjälle sähköpostiviesti ja hänen pitää rekisteröityä sähköpostiviestissä olevasta linkistä, minkä jälkeen hän saa projektin käyttöoikeudet. Käyttäjäkutsu on voimassa 2 vuorokautta.
Poista käyttäjiä projektista
Valitse ensin projekti ja sen alta 'Käyttäjät'.
Organisaation pääkäyttäjä
Jos organisaatiollasi on käynnissä suuria määriä Business Finlandin rahoittamia projekteja, suosittelemme organisaatiolle pääkäyttäjää. Organisaation pääkäyttäjä voi antaa ja poistaa organisaation käyttöoikeuksia. Pääkäyttäjä tarvitaan tyypillisesti yliopistoissa ja suuryrityksissä.
Näin haet organisaation pääkäyttäjäksi
- Rekisteröidy käyttäjäksi
- Täytä, allekirjoita ja skannaa lomake ja lähetä se suojatulla sähköpostiyhteydellä. Pääkäyttäjän nimeäminen vaatii aina organisaation virallisen nimenkirjoittajan hyväksymisen.
Poista käyttäjiä projektista tai organisaatiosta
- Poista organisaatiotason käyttäjät 'Käyttäjä''-välilehdeltä.
- Poista projektitason käyttäjät valitsemalla ensin projekti ja sen alta 'Käyttäjät'.
Hae rahoitusta
Ohjeet rahoituksen hakemiseen ja hakemukseen liitettävät lomakkeet löydät sivulta Rahoituksen hakeminen.
Jos olet käyttänyt aikaisemmin asiointipalvelua, tarkista että yhteystietosi ja erityisesti sähköpostiosoitteesi ovat ajan tasalla.
Hae rahoitusta asiointipalvelussa
Käsittelemme kaikki projektiin liittyvät tiedot ehdottoman luottamuksellisesti. Kuitenkin rahoitushakemuksen jättämisen jälkeen hakijan nimi, haetun rahoituksen määrä ja hakemuksen diaarinumero ovat julkista tietoa. Myös kielteisen rahoituspäätöksen saaneen hakijan nimi ja haettu rahoitus ovat julkista tietoa. Tutustu asiointipalvelun käyttöehtoihin ja rekisteriselosteeseen.
Jos haluat perua hakemuksesi, tee se hakemuksen Yhteenveto ja lähetys -sivulta. Hakemuksen peruutus lopettaa käsittelyn. Vain hakemuksen pääkäyttäjä, hakemukselle merkitty vastuullinen johtaja, yhteyshenkilö tai yrityksen edustamisoikeuden omaava henkilö voi lähettää hakemuksen peruutuksen.
Hyväksy rahoituspäätös
Lue ohjeet rahoituspäätöksen hyväksymiseen ja kustannusten seurantaan sivulta Projektin aloitus ja kustannusten seuranta. Jos sinulla ei ole kaupparekisteriin merkittyä yrityksen yksin edustamisoikeutta, hyväksy rahoituspäätös lomakkeella. Ohjeen ja lomakkeen löydät Projektin aloitus ja kustannusten seuranta -sivulta kohdasta Hyväksy rahoituspäätös.
Hyväksy päätös asiointipalvelussa
Rahoituspäätös on joissakin rahoituspalveluissa mahdollista siirtää toiselle yritykselle; tutustu tarkemmin sivulta Muutokset, kohdasta Liiketoimintajärjestely ja/tai päätöksen siirto toiselle yritykselle.
Raportoi projektista ja ilmoita muutoksista
Raporttia ja tilitystä voi tehdä useampi henkilö, mutta ei samanaikaisesti. Henkilöt, joilla on voimassa oleva asiointioikeus projektille, voivat katsella ja täyttää raporttia. Vain projektin vastuullinen johtaja tai yrityksen edustamisoikeuden omaava henkilö voi hyväksyä ja lähettää raportin Business Finlandiin.
Lue rahoituspalvelukohtaiset ohjeet sivulta Projektimuutokset.
Raportoi projekti tai ilmoita muutoksista asiointipalvelussa