Yhteys ja tuki

Yhteystiedot

Täältä löydät Business Finlandin viralliset yhteystiedot, osoitteet ja toimipisteet.

Palvelumme

Business Finlandin palvelut on tarkoitettu rohkeaa liiketoiminnan kasvua ja uudistamista kansainvälisillä markkinoilla tavoitteleville yrityksille.

Laskutus

Ohjeita laskutus- ja verkkolaskutusasioissa

Business Finlandin organisaatio

Tutustu organisaatioomme

Etsitkö apua palveluihimme tai rahoitukseen?

Henkilöstön yhteystiedot

Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi@businessfinland.fi.

Hakiessasi yksittäisen henkilön yhteystietoja, ole yhteydessä puhelinvaihteeseemme arkisin klo 8-16.30 

Puhelinvaihde ei vastaa rahoitushakemuksiin tai palveluihimme liittyviin kysymyksiin. 

+358 29 505 5000

Käyntiosoite

Porkkalankatu 1
00180 Helsinki

Näytä kartalla

Toimipisteemme Suomessa ja maailmalla

Minne tahansa menetkin, kontaktimme helpottavat onnistumista. Maailmanlaajuinen asiantuntijaverkostomme tarjoaa paikallista osaamista kansainvälisellä näkemyksellä. Maailmanlaajuinen verkostomme kattaa yli 150 asiantuntijaa 40 maassa. Suomessa meillä on asiantuntijoita suurimmissa kaupungeissa. 

Asian vireillepano ja asiakirjojen toimittaminen kirjaamoon

Kirjaamo rekisteröi Business Finlandiin saapuvat asiakirjat ja välittää ne asian käsittelijälle. Kirjaamo ei käsittele asioita eikä neuvo niiden sisältöön liittyvissä kysymyksissä.

Voit panna asian vireille Business Finlandissa toimittamalla kirjeen, hakemuksen tai muun asiakirjan kirjaamoon postitse tai jättämällä sen toimipisteemme vastaanottoon. Kirjaamon kautta toimitetaan myös esimerkiksi asiakasmuutoksia ja lainamuutoksia koskevat asiakirjat.

Rahoitushakemukset ja projektien raportointi

Lähetä rahoitushakemuksiin ja rahoitettujen projektien raportointiin liittyvä luottamuksellinen aineisto aina ensisijaisesti asiointipalvelun kautta. Asiointipalveluun kirjaudutaan Suomi.fi-tunnistuksella, ja käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoite.

Postiosoite

Innovaatiorahoituskeskus Business Finland, kirjaamo
PL 69
00101 Helsinki

Asiakirjojen jättäminen vastaanottoon

Ruoholahden toimipiste, Porkkalankatu 1, 00180 Helsinki, arkisin klo 8–16.15.

Kysymykset asiakirjojen toimittamisesta

Jos sinulla on kysyttävää asiakirjojen toimittamisesta, ota yhteyttä kirjaamoon: kirjaamo (at) businessfinland.fi.

Kirjaamo ei neuvo rahoitukseen tai palveluihin liittyvissä asioissa.

Whistleblower-palaute

Haluamme toimia oikein ja vastuullisesti. Jos havaitset Business Finlandin tai Business Finlandin työntekijän toimineen epäeettisesti tai lainsäädännön vastaisesti, voit raportoida havainnostasi Business Finlandin sisäiselle tarkastukselle Whistleblower-lomakkeen avulla. Palautteesi voi koskea myös Business Finlandin rahoittaman projektin toteutusta.

Asiakirjajulkisuuskuvaus ja tietopyynnöt

Tiedonhallintayksikön on ylläpidettävä kuvausta sen hallinnoimista tietovarannoista ja asiarekisteristä tiedonhallintalain (906/2019) 28 §:n mukaisesti. Kuvaus tehdään asiakirjajulkisuuden sekä hallinnon avoimuuden toteuttamiseksi.

Asiakirjajulkisuuskuvauksen avulla kansalaisten on helpompi kohdentaa tietopyyntönsä.

Käynnissä olevat ja päättyneet projektit

Kysy projektiisi liittyvistä asioista yhteyshenkilöltäsi.

Löydät projektisi yhteyshenkilön Business Finlandin asiointipalvelusta. Kirjaudu asiointipalveluun, valitse organisaatiosi ja sen alta projekti. Projektisi alta löydät projektin yhteyshenkilöt.