Asiointipalveluun kirjaudutaan aina sivulta Rahoituksen asiointipalvelu linkistä ”Kirjaudu”. Kopioidut linkit eivät toimi palvelussa.

Ongelmatapauksissa voi kokeilla myös selaimen vaihtamista tai nykyisen selaimen selaushistorian tyhjentämistä. Asiointipalvelun käyttö on tuettu selaimilla Firefox, Coogle Chrome ja Microsoft Edge.